【我們為什麼挑選這本書】對專案管理者來說，除了資源、時程上的掌控外，工程知識也是極大的挑戰；然而，不是每個專案管理者都有相關的技術背景，該如何應對這種情況？
《軟體專案管理的 7 道難題》的作者施政源是寓意科技執行長，提供手機軟體經營與網路開發等服務。我們將透過下文了解，一個好的 PM 所需要做到的三件事情。（責任編輯：郭家宏）
軟體世界對於產品經理或專案經理，比過往的要求又更多一些，因為很多產品開發的過程，大量使用一些外部工具，很多工具可能連產品負責人都不是十分理解， PM 懂得描述需求就已經相當不容易。
PM 基本功：描繪產品線稿、列出使用者情境、審視重要事項
我常聽到一些 PM 找我們合作案子，說要做一個 Uber，問題是你要做的是 Uber 的 APP，那後台你要怎麼呈現？Uber 的 APP 除了給一般用戶，還有要給司機的，要做在同一個 APP 用不同帳號去區別功能，還是要做成兩個 APP；另外，整體流程裡面是真的完全一樣，還是某些地方仍有所區別，這些都不交代清楚。
如果問到一個懂產品的工程師，或許還會回饋你一些問題，幫助你找些答案；但如果問到一個不管事的工程師，最後做出來的東西，八成跟這位 PM 腦袋裡想的不一樣。
雖然用模仿去做產品是個不錯的方法，但作為一個好的 PM，至少自己把產品的線稿描繪一遍，使用者情境列出來，然後自己重新審視哪些重要、哪些不重要，這都是產品開發管理內的基本功，如果團隊裡的 PM 連這些基本功都無法去嘗試，那麼找工程師進來合作，失敗的機率一定扶搖直上。
PM 需要讀懂基本技術文件，並向資深工程師請教
第二個問題對一般的 PM 來說，恐怕是困難的，但為什麼會特別列出這個問題呢？原因很簡單，如果你真的想請教工程師問題，有些功能的改變，因為他會大大影響資料庫結構的改變，如果 PM 不了解 API 結構、DB 結構，跟工程師之間的溝通只怕是瞎子摸象，每個人摸的都不一樣。
所以，哪怕 PM 不會寫 Code，稍微讀懂一些基礎邏輯，知道前後端的資料怎麼互相溝通，討論事情時會更快聚焦，有些會議也可以從兩小時變成二十分鐘，效率自然大大提升。
第三個問題，我認為是關鍵中的關鍵。對一個 PM 來說，他需要的導師可說是非常多元，每個工程師也許都有自己的堅持，有時為了品質或各種不同的因素，一個很簡單的事情卻可以做很久，這時 PM 如何知道這個決定到底是不是好的？因此，如果能有個值得信賴的資深工程師，有空稍微幫忙理解一下，PM 就會知道現在花費大量時間所打造的，對未來的工作是否有幫助。
（本文書摘內容出自《軟體專案管理的七道難題》，由 法意 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Pxhere CC Licensed。）
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